Returns

En el improbable caso de que no esté satisfecho con la obra de arte que recibió, puede devolverla.


Siga las instrucciones a continuación:

• La pintura debe ser devuelta a mí dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se entregó el pedido.

• Registre su devolución por adelantado por correo: hello@artbyjessy.com

• Recibirá el formulario de devolución por correo.

• Envíe el cuadro junto con el formulario cumplimentado en el embalaje original, cuidadosamente embalado, a la dirección de devolución.

• Para ser elegible para una devolución, la pintura no debe estar dañada.

• Tan pronto como haya recibido el envío de devolución, le enviaré una confirmación por correo. Después de la aprobación de su devolución, reembolsaré su pago a su cuenta dentro de los 5 días hábiles. Reembolsaré a la misma cuenta con la que se pagó el pedido.

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.


El derecho a devolver el cuadro caduca cuando el lienzo es estirado y/o enmarcado por un tercero. Por lo tanto, asegúrese de estar satisfecho con la pintura antes de estirarla y/o enmarcarla.

Si un artículo llega dañado, comuníquese conmigo dentro de los 2 días posteriores a la recepción. Envíeme fotos claras del daño y lo tomaré desde allí.