Rücksendungen

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit dem erhaltenen Kunstwerk nicht zufrieden sind, können Sie es gerne zurücksenden.

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

• Das Gemälde muss innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum der Bestellung an mich zurückgesendet werden.

• Registrieren Sie Ihre Rücksendung im Voraus per E-Mail: hello@artbyjessy.com

• Sie erhalten das Rücksendeformular per Post.

• Senden Sie das Gemälde inklusive ausgefülltem Formular in der Originalverpackung sorgfältig verpackt an die Rücksendeadresse.

• Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss das Gemälde unbeschädigt sein.

• Sobald ich die Rücksendung erhalten habe, schicke ich Ihnen eine Bestätigung per Mail. Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung werde ich Ihre Zahlung innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstatten. Ich werde auf das gleiche Konto zurückerstatten, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.

• Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Das Rückgaberecht des Gemäldes erlischt, wenn die Leinwand von dritter Seite aufgespannt und/oder gerahmt wird. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit dem Gemälde zufrieden sind, bevor Sie es spannen und/oder rahmen lassen.

Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt. Schicken Sie mir klare Fotos des Schadens und ich werde es von dort nehmen.